PASS POLSKA SP. Z O. O. - Jesteśmy renomowanym producentem części dla przemysłu motoryzacyjnego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. Dzięki doświadczeniu i stosowaniu najnowszych technologii współpracujemy z najlepszymi markami takimi jak: Aston Martin, Audi, Bentley, BMW, Daimler, Ford, Jaguar Land Rover, Lamborghini, Magna, Miele, Porsche, Seat, Skoda, Valeo, Volkswagen, Volvo.

Poszukujemy pracownika na stanowisko:
Specjalista ds. jakości i reklamacji

Podstawowe obowiązki:

- Utrzymywanie dobrych relacji z klientem (kontakt mailowy, telekonferencje, wizyty).

- Analiza i koordynowanie reklamacji klienta.

- Tworzenie raportów 8D.

- Współpraca z klientem w celu rozwiązywania problemów w obszarze jakości.

- Wdrażanie oraz monitorowanie działań poreklamacyjnych.

- Udział w przygotowaniach do wizyt klienta.

- Projakościowe wsparcie produkcji.

Podstawowe wymagania:

- Wykształcenie wyższe techniczne.

- Doświadczenie w branży motoryzacyjnej na podobnym stanowisku.

- Doświadczenie we współpracy z klientami w zakresie obsługi reklamacji.

- Znajomość języka angielskiego lub/i jęz. niemieckiego (minimum poziom B1).

- Znajomość narzędzi jakościowych: 8D, FMEA, 5Why, Ishikawa.

- Znajomość pakietu MS Office.

- Wysoka kultura pracy, umiejętności komunikacyjne, zaangażowanie.

Oferujemy:

- Prywatną opiekę medyczną.

- Dodatkowe świadczenia finansowane z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych.

- Nagrody jubileuszowe.

- Dodatki finansowe za staż pracy.

- Bonus frekwencyjny.

Osoby zainteresowane proszone są o składanie podań w Dziale Personalnym lub przesłanie na adres e-mail: rekrutacja@pass.com.pl z dopiskiem „Specjalista ds. jakości i reklamacji”.

Administratorem danych osobowych jest Pass Polska sp. z o.o. z siedzibą ul. Reymonta 19; 38-500 Sanok. Telefon: +48 13 46 87 100; REGON: 004013494, e-mail: rekrutacja@pass.com.pl.
Dane osobowe będą przetwarzane w celach rekrutacyjnych dla obecnej oraz przyszłych rekrutacji, jednak nie dłużej niż 2 lata od momentu wyrażenia zgody.
Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust.1 lit. a Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych.
Przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody, przeniesienia, usunięcia, ograniczenia, sprostowania i dostępu do treści swoich danych osobowych, a także do wniesienia skargi do organu nadzorczego (obecnie UODO). Dane osobowe nie będą przekazywane innym odbiorcom, nie ulegają zautomatyzowaniu ani profilowaniu. Podanie danych jest dobrowolne, ale ich nie podanie będzie związane z brakiem możliwości udziału w procesach rekrutacyjnych.

Prosimy o dołączenie wraz z CV dokumentu aplikacyjnego „Zgody na rekrutację”, który dostępny jest w siedzibie spółki lub na stronie internetowej w zakładce kariera.